كمك به ناوبري سايت با دوري از مشكلات

آدرسهاي طولاني شكستن ناوبري اجتماعي وب، زيرا آنها آن را تقريبا غير ممكن است به ايميل يك دوست توصيه به بازديد از يك صفحه وب است ، صفحه اي كه شايد قيمت طراحي سايت آن بسيار كم است. اگر URL را در قسمت آدرس مرورگر را نشان مي دهد بيش از حد طولاني است، بسياري از كاربران نمي دانيد چگونه به آن را انتخاب كنيد. اگر URL شكسته در سراسر خطوط متعدد را در ايميل، دريافت كنندگان نمي خواهد مي دانم كه چگونه به چسب قطعات با هم.
بسياري از شركت ها، به ويژه در صنعت با تكنولوژي بالا، استفاده از زبان مبهم و يا عمومي براي توصيف هدف خود را. پنهان اين واقعيت اساسي باعث مي شود آن را بسيار سخت تر را براي كاربران به تفسير اطلاعات يك وب سايت و خدمات است.
كارتون - مرد بر روي گوشي: ... E، R، dot com ارائه ميشود ... نه، هيچ فاصله وجود دارد ... dot com ارائه ميشود، بريده بريده .. بله، به جلو بريده بريده. ريشه يابي لغات ... كه چيزي پرپيچ وتاب ولول خور مانند بيش از 'N' به زبان اسپانيايي ... نه، نه، 'N' ... نه، ما در حال حاضر سعي ايميل، به ياد داشته باشيد؟
آرشيو اضافه كردن مقدار قابل توجهي به يك سايت با تلاش بسيار كمي بيشتر است. اگر چه بيشتر و بيشتر سايت ها آرشيو محتواي قديمي، اكثر سايت ها هنوز موفق به حفظ آرشيو خوب است. برخي از سايت هاي درمان بايگاني سايت به عنوان يك منطقه جداگانه، صفحات اختصاص آدرس ها جديد زماني كه آنها را حركت از منطقه اصلي به آرشيو.
هنگامي كه شما با كليك بر روي يك لينك بر روي وب، چه انتظاري داريد؟ براي به دست آوردن يك صفحه جديد كه شامل اطلاعات در مورد لنگر شما فقط كليك.
بدون تاريخ در مقالات منتشر شده در مطبوعات، و مطالب ديگر، كاربران هيچ ايده كه آيا اين اطلاعات در حال حاضر و يا منسوخ است. اين فوق العاده است براي حفظ محتوا در آرشيو. در Alertbox، به عنوان مثال، مي شود 80٪ از خوانندگان خود را براي ستون هاي قديمي، كه خوانندگان مفيد است. اما برخي از حقايق و توصيه ها به شدت عضويت وابسته، مانند زماني كه من پيشنهاد مي كنم با استفاده از نسخه خاصي از يك نرم افزار را براي دو سال ديگر است. بديهي است، منظور من دو سال از روزي كه اين مقاله نوشته شده بود، اگر خوانندگان مي توانند تاريخ را مشاهده كنيد، آنها را نمي دانيم كه چگونه به دنبال توصيه.
لينك رايانامه بايد در مجريان كه به صراحت نشان مي دهد كه آدرس ايميل آنها استفاده مي شود، يا با فرمت (donald@duck.com) و يا جمله بندي آنها (ارسال ايميل به پشتيباني از مشتري). لينك رايانامه در اسامي مكان ها و كليك كردن بر روي نام مردم معمولا بايد به بيوگرافي خود را منجر شود.
عكس سمت چپ از سايت whitehouse.gov. اين نشان مي دهد كه رئيس جمهور آمريكا، وزير كشور، و مدير خدمات پارك ملي راه رفتن در كوه هاي سانتا مونيكا. اگر من تا به حال به شما گفته است كه، شما مي توانيد با نگاه كردن به تصوير بند انگشتي به شناخته نشده است: اين فقط يك عكس از سه نفر است. شما حتي واقعا نمي توانيد بگوييد كه آنها در يك پارك هستيد، اجازه دهيد كه يكي از آنها به تنهايي است.
باز هم، طراحي تعامل بايد انتظارات كاربران را برآورده كند. بيش از همه چيز رفتار مي كنند به طور مداوم، كاربران بيشتري در درك آنچه كه آنها مي توانند انجام دهند و بيشتر احساس خود را از تسلط سيستم است. نقض انتظارات ايجاد يك حس ظلم و ستم، كه در آن قوانين فن آوري انسان و توانايي خود را براي هدايت تعامل را كاهش مي دهد.
عكس سمت راست از cnn.com، كه معمولا نشاني از يك كار بزرگ با تصاوير كوچك بر روي صفحه اصلي است. اين عكس نشان داده شده است، داستان در مورد جاري شدن سيل در اين مورد، شما به وضوح مي توانيد ببينيد كه چه خبر است، حتي اگر تصوير تنها 65 × 49 پيكسل است.